• 联想ID320 15.6寸轻薄便携女生办公笔...
  • ID320
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  • 商品名称:联想ID320 15.6寸轻薄便携女生办公笔记本电脑
  • 商品编号:ID320
  • 商品重量:0g
  • 上架时间:2019-03-19 09:59:45
  • 尺寸:10.1英寸及以下
  • 触控:普通触控
  • 处理器:i3Intel
  • 显卡:性能级独显

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售后说明INSTRUCTIONS

温馨提示:3C类产品,退货需确保商品、标签及包装完好,商品票据证书需一同回寄。如产品已经激活或使用,非硬件故障问题不予7天无理由退货。
一:如下情况不符合7天无理由退货条件:
1:回寄商品包装箱已经严重破损或者丢失
2:回寄商品缺少内包装袋或者缺少充电器,说明书,保修卡及商品票据。
3:回寄商品有明显的使用痕迹,导致外壳已经损伤,磨花
4:回寄商品操作系统已经激活使用。
5:回寄商品没有硬件故障
6:回寄商品只是软件问题(可以恢复系统出厂设置进行问题解决)
7:未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记
二:如下情况符合7天无理由退货条件:
1:回寄商品无损坏,包装完整无损,配件齐全
2:商品系统未曾激活或使用
3:商品开不了机,屏幕没有显示等硬件故障
4:商品充不了电等一切等硬件故障
三:会员7天无理由退货,中途取消订单或者拒收,需承担商家的寄付和返件运费,如包装有损坏,还需承担一定的包装损坏费
而因硬件故障退货不需承担物流往返费用。
四:商品依照国家三包法,包退包换包修,硬件故障7天包退,15天包换,1-3年保修(具体时长根据机器型号而不同),如笔记本保修1年,平板电脑保修1年,一体机保修两年,台式机保修3年(具体请依照厂商的保修条例)。
软件问题可以恢复系统出厂设置解决问题,不在7天包退和15天包换范围内
五:商品因为硬件故障退货,需要提供厂商官方服务中心,开具的硬件故障检测报告单,会员如不方便去检测,可以把商品发回商家代为检测,但检测没有硬件故障,本司会原件返回给会员,会员并且需承担物流往返费用
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